Многие абоненты мобильных операторов сталкивались с ситуацией, когда важная информация не доходила до пользователя из – за разрядки телефонного аккумулятора или нахождении человека вне зоны перекрытия. Избежать этих ситуаций поможет новый сервис сотовых компаний «Всегда на связи»,

 дающий возможность через прямой телефонный номер подключиться к серверу оператора, на котором хранятся пропущенные звонки и  SMS – сообщения.

Некоторые российские компании сотовой связи расширили перечень услуг, входящих в этот сервис. Компания «Билайн», при отключении по техническим причинам телефона своего абонента, проводит серверное хранение звонков и SMS – оповещений для недоступного клиента. Как только пользователь появляется в сети, на его мобильный номер поступает сообщение о непрочитанных, недоставленных и пропущенных звонках. Связавшись через прямой сервисный телефонный номер с «хранилищем – архивом» оператора, можно получить сведения о всей пропущенной информации и прочесть SMS - сообщения. Эта услуга носит название «Будь в курсе».

Вторая услуга сервиса «Всегда на связи» именуется «Я на связи» и позволяет собеседниками клиента получить информацию о появлении абонента в сети. На их телефоны приходит короткое SМS – оповещение «Абонент +7 -*** снова с сети». Дополнительной возможностью сервиса «Всегда на связи» от «Билайн» является возможность отключения оповещения телефонов собеседников от информации появления пользователя в сети. При этом информация о пропущенных звонках не теряется.

Мобильный оператор «Мегафон» включил в свой сервис «Всегда на связи» подключение автоответчика, при отсутствии своих клиентов в сети. Если у абонента «Мегафона» разрядился телефонный аккумулятор, или он не хочет никого слышать, отключив телефон, то автоответчик сообщает об этом звонящему.

Хранящиеся на серверах крупнейших российских сотовых компаний SMS – сообщения ограничены по числу и по количеству знаков в каждом отправлении. Для того чтобы увеличить их придется прибегнуть к другому тарифному плану.

Если у оператора «Билайн» невозможно воспользоваться этой услугой, находясь в роуминге, то компания «КатаТелеком», полный перечень сервисов которой можно найти на сайте http://katatelecom.com, предоставляет своим клиентам эту возможность. Более того, она реализует передачу информации сервиса «Всегда на связи» не только на мобильный телефон, а при выборе соответствующего тарифного плана и на компьютер своих абонентов.